החלפות והחזרות
אנו בקלירלי בטוחים שתאהבו את המוצרים שלנו אשר תוכננו ונבחרו בקפידה רבה!
במידה ומשהו השתבש ובכל זאת יש צורך בהחלפה או החזרה למוצרים שלא בוצע בהם שימוש ונמצאים שלמים באריזתם המקורית, אין בעיה:
- יש לשלוח מייל לשירות הלקוחות [email protected] בצירוף פרטי הזמנה וסיבה החזרה
- לשלוח אלינו את המוצר שלם ובאריזתו המקורית עם כל חלקיו והאביזרים הנלווים – קלירלי, סוקולוב 81 ,הרצליה 4600922
- זיכוי יבוצע בתוך כ14 ימי עסקים מרגע קבלת המשלוח במשרדינו
הזמנת בטעות לדגם אחר ? לדוגמא כיסוי לאייפון 8 במקום לאייפון 8 פלוס:
- יש לשלוח מייל לשירות הלקוחות [email protected] בצירוף פרטי הזמנה והדגם להחלפה
- לשלוח למשרדינו את המוצר שלם ובאריזתו המקורית – קלירלי, סוקולוב 81 ,הרצליה 4600922
- מיד עם קבלת המשלוח במשרדינו יישלח אליכם המוצר המתאים
האותיות הקטנות
- החזר כספי יבוצע רק למוצרים שלא נפתחו ולא בוצע בהם כל שימוש, אריזתם מקורית ושלמה.
- זיכוי יבוצע בניכוי 5% ע“פ עמלת ביטול כחוק
- בהחזר כספי עבור הזמנות בעלות משלוח חינם ינוכו דמי המשלוח
- לא ניתן לבצע זיכוי לכרטיסים מסוג דיירקט, יינתן קרדיט לאתר במקום
- ניתן להחזיר את המוצרים עד 7 ימי עסקים מקבלת המשלוח
